پشتیبانی سایت

طراحی و راه اندازی وب سایت پایان کار نیست. برای جذب و نگهداری مخاطبان ، پشتیبانی سایت اهمیت بسیار زیادی پیدا می کند. با گسترش حضور کسب و کار های مختلف در دنیای وب ، کسب اطمینان از خدمات نگهداری و پشتیبانی سایت یکی از ضروری ترین اقدامات و مهم ترین دغدغه های صاحبان مشاغل به شمار می رود.

 راه اندازی وب سایت ، یک روش ماندگار و کارآمد برای تبلیغات آنلاین محسوب می گردد. اما مطمئنا بعد از پیاده سازی، نیاز به پشتیبانی سایت خواهد داشت. در بازه های زمانی مختلف لازم است تا به رفع خطاهای فنی احتمالی و اجتناب ناپذیر به وجود آمده بپردازید. البته پروسه پشتیبانی و نگهداری سایت های اینترنتی تنها به این مقوله محدود نمیشود. این موضوع را میتوان از جنبه های مختلفی که نیاز به تخصص در زمینه پشتیبانی است، تامین نمود.

از نظر ما یک وب سایت حتی اگر به بهترین شکل راه اندازی شده باشد، در صورتی که پشتیبانی مناسبی نداشته باشد عملا به اهداف خود نخواهد رسید. اگر در هدف گذاریتان ، موفقیت سایت برای شما در درجه اولویت قرار داشته است، می بایست حتما به فکر پشتیبانی آن هم باشید. 

پشتیبانی سایت در آرنی وب

ما در مجموعه آرنی وب با برخورداری از سوابق اجرایی مفید، ارائه دهنده خدمات پشتیبانی سایت هستیم. این خدمات شامل طراحی، باز طراحی، مدیریت محتوا و بهینه سازی سئو سایت است. ایجاد تغییرات در کد نویسی نیز به عنوان خدمات نگهداری و پشتیبانی سایت در نظر گرفته می شود. با کدنویسی جدید می توان قابلیت های جدید در سایت ایجاد کرد. شما می توانید با بررسی و ملاحظه نمونه کارهای طراحی و پشتیبانی ما، میزان کیفیت کار نهایی را تشخیص بدهید. حال می توانید بهتر تصمیم بگیرید و پشتیبانی سایت خود را تماما به کارشناسان مجرب و متخصص ما بسپارید. دیگر هیچ گونه نگرانی از این بابت نداشته باشید.

 

لیست خدمات پشتیبانی سایت

چه شما دارای سایت پر محتوا با ورودی اطلاعات بالا مانند فروشگاه اینترنتی ، خبر گزاری ها ، انجمن ها ، بورس ، سایت های دانلود باشید . چه یک سایت ساده با حجم ورود اطلاعات کم باشید. کارشناسان آرنی وب در بارگذاری و آپلود محتوا شما را یاری خواهند کرد.

محتوا سایت عبارتند از:

1- آپلود روزانه فایل
2- آپلود متن
3- اختصاصی سازی پکیج نسبت به نیاز شما

تهیه مطلب و یا ارائه منبع برای بارگذاری و آپلود محتوا ، توافقی می باشد.

اگر پس از گذشت مدت زمانی از راه اندازی سایت خود احساس کردید که قالب و تم استفاده شده، از لحاظ ظاهری  یا از لحاظ امکانات تکراری شده است و یا قابلیت های بیشتری برای سایت خود احتیاج دارید، طراحان آرنی وب با به کارگیری جدیدترین تکنیک های طراحی وب و تلفیق آن با خلاقیت و گرافیک سعی خواهند داشت تا به بهترین شکل بازطراحی وب سایت شما را انجام دهند.
در ابتدا لازم است تا متناسب با نوع کسب و کار شما نیازهای اساسی و تغییرات لازم شناسایی شود. سپس توافق و اشتراک نظری بین ما و شما صورت بپذیرد. در واقع این شما هستید که انتخاب می کنید چه تغییراتی در قالب صفحات اعمال شود. برخی از مواردی که در پروژه های طراحی مجدد سایت در آرنی وب مورد توجه قرار خواهد گرفت عبارتند از: 
1- طراحی ریسپانسیو یا واکنش گرا با قابلیت نمایش صحیح در انواع دستگاه های هوشمند 
2- طراحی قالب جدید و یا اعمال تغییرات توافق شده در تمپلیت فعلی سایت 
3- افزودن امکانات جدید به سایت ( متناسب با کسب و کار مشتری ).
محتوا وب سایت پل ارتباطی بین مدیر سایت و بازدید کنندگان است. بنابراین ضروری است که در سایت شما اطلاعاتی درست در مورد فعالیت و کسب و کارتان وجود داشته باشد. به دلیل اهمیت و تاثیر محتوا بر افزایش بازدید یک سایت و ارتقا جایگاه آن در موتورهای جستجو ، آرنی وب این خدمات را تحت عنوان پکیج محتوا نویسی در اختیار مشتریان و متقاضیان محترم خود قرار خواهد داد. تمامی مطالب تهیه شده مطابق با استانداردهای سئو بوده و دارای ویژگی های زیر می باشند:
1- ارتباط موضوعی با موضوع وب سایت 
2- عدم وجود اشتباهات تایپی و خطاهای نگارشی
3- محتوای جذاب و آموزش دهنده که می تواند بر بازدید کننده بیشترین تاثیر را داشته باشد
4- انتخاب مناسب ترین عنوان برای هر مطلب
5- استفاده از عکس های مرتبط
6- دارای انسجام موضوعی به گونه ای که کاربر را کنجکاو نماید تا متن را تا انتها مطالعه کند
7- اعلام موضوع برای تولید محتوا ، به عهده مشتری می باشد
در صورتی که برای طراحی سایت شما از یک سیستم مدیریت محتوا استفاده شده باشد، به روز رسانی به موقع و صحیح آن می تواند کارایی سایت شما را افزایش دهد.
به روز رسانی cms در زمان مناسب، موجب رفع بسیاری از اختلالات امنیتی می گردد. بدین شکل علاوه بر بهره مندی از جدیدترین امکانات ، امنیت سایت شما برای جلوگیری از هک افزایش می یابد.
هم چنین تمامی ماژول ها و افزونه هایی که بر روی سی ام اس نصب شده است در بازه های زمانی مختلف نیازمند به روز رسانی هستند. نکته ی مهم اینجاست که قبل از آپدیت cms باید از  سایت نسخه ی پشتیبان تهیه نمود. بسیاری از افراد به دلیل عدم رعایت نکات امنیتی ، دچار مشکل می شوند.
یکی دیگر از خدمات ما در پشتیبانی سایت ، طراحی عکس و تصاویر اینفوگرافیک می باشد. این خدمت مطابق با نوع کسب و کار و موضوع وب سایت شما صورت خواهد گرفت. برای مثال فرض کنید که برای قسمت اسلایدر سایت خود نیازمند طراحی بنرهای تبلیغاتی هستید. این اسلایدر باید خدمات شما و یا محصولی خاص را مورد توجه بیشتر مخاطبان قرار دهد. ما با برخورداری از گرافیست های حرفه ای می توانیم یک عکس مناسب و جذاب را برای شما طراحی نماییم. ویژگی های تصاویر طراحی شده به شرح ذیل می باشد:
1- کیفیت بالا
2- حجم پایین
3- تناسب با محتوا وب سایت
4- ارتقا و بهینه ستزی سئو
با استفاده از خدمات پشتیبانی سایت می توانید از این موضوع اطمینان داشته باشید که در صورت به وجود آمدن مشکلات امنیتی و خطاهای فنی، کارشناسان مجرب ما در اسرع وقت پیگیری های لازم را انجام خواهند داد و سعی می کنیم در کوتاه ترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل امنیتی و فنی سایت شما اقدام نماییم. به صورت خلاصه برخی از مواردی که در این پروسه قابل شناسایی، پیگیری و رفع می باشند، عبارتند از:
1- مشکلات مربوط به سرور و هاست و دامین
2- بررسی اعتبار زمانی هاست و دامین 
3- بررسی در دسترس بودن سایت شما در زمان های مختلف شبانه روز
4- سنجش سرعت بارگزاری (loading) سایت
5- بازیابی کلمات عبور فراموش شده 
6- بررسی و رفع مشکلات امنیتی و بالا بردن سطح امنیتی
هر سایتی بر اساس موضوع و امکاناتی که می خواهد در اختیار مخاطبانش قرار دهد، نیازمند تعدادی ماژول است. ماژول یا افزونه، اسکریپت هایی هستند که اطلاعات را به شیوه های مختلف برای کاربران اینترنتی نمایش می دهند. در واقع هر کدام برای رفع یک نیاز و با کاربردی مشخص ساخته شده اند.
کارشناسان ما مناسب ترین ماژول ها را با توجه به کاربرد و نیاز برای شما نصب خواهند کرد البته در زمان های لازم نیز آپدیت و بروز رسانی خواهند شد. ویژگی ماژول ها :
1- افزایش سرعت 
2- بهینه سازی سئو 
3- افزایش کارایی
4- افزایش جذابیت بصری
امروزه تهیه بک آپ از وب سایت به امر مهم و غیر قابل اجتناب تبدیل شده است. این کار در اصل به منظور نگهداری و حفاظت از اطلاعات موجود صورت می پذیرد. با توجه به اینکه امروزه خطرات مختلفی یک سایت اینترنتی را تهدید می کند توجه به گرفتن بک آپ به صورت منظم یک کار بسیار مهم و ضروری است. اغلب دارندگان وب سایت به دلیل داشتن مشغله های دیگر نسبت به انجام این موضوع کوتاهی می کنند.
فواید پشتیبان گیری از وب سایت عبارتند از :
1- در صورتی که به هر دلیلی هکرها به سایت شما دسترسی پیدا کنند و موفق به حذف اطلاعات شوند ، شما یک نسخه از اخرین تغییرات سایت خود دارید. می توانید از آن برای بازیابی اطلاعات و اپلود مجدد انها بر روی هاست استفاده نمایید. 
2- گرفتن بک اپ به صورت منظم خسارت ناشی از ویروسی شدن سایت شما را نیز به حداقل می رساند. 
3- اگر به صورت ناخواسته یکی از بخش های سایت و یا دیتابیس توسط شخصی دچار تغییرات شود و یا حذف گردد، تا زمانی که نسخه ی پشتیبان داشته باشید خیال شما از بابت امکان بازیابی سایت راحت خواهد بود.
یکی از خدمات نوین آرنی وب ، پاسخگویی و پشتیبانی در لحظه است. این خدمت به صورتی تنظیم شده است که بتوان در لحظه نیاز مشتری را بر طرف کرد. به این صورت که با برقراری ارتباط با بخش پشتیبانی سایت این شرکت و طرح در خواست و استفاده از خدمت پشتیبانی در لحظه می توانید ، تغییرات در خواستی خود را به کارشناس ها اعلام و نتیجه این تغییرات جدید را در وب سایت خود ببنید. ما در طول 7 روز هفته و به صورت تمام وقت آماده پاسخگویی به درخواست ها و سوالات مشتریان هستیم. 
نحوه ارتباط با ما در 24 ساعت شبانه روز:
1- تماس تلفنی از ساعت 10 صبح تا 7 شب
2- دسترسی انلاین 24 ساعته از طریق تیکت و ایمیل و گفتگوی انلاین

آرنی وب به عنوان شریک تجاری شما ، یک طرح نگهداری وب سایت سفارشی و جامع در اختیار شما قرار می دهد. این طرح به شما کمک می کند یک تجربه آنلاین سریع ، ایمن و با کیفیت داشته باشید. بعلاوه ، ما به عنوان یک آژانس بازاریابی دیجیتال با خدمات کامل ، راه حلهایی برای به حداکثر رساندن عملکرد سایت شما ارائه می دهیم.

در صورتیکه پرسشی در رابطه با روند کاری پشتیبانی سایت دارید، می توانید همین الان با کارشناسان آرنی وب تماس بگیرید تا در یک جلسه به صورت رایگان به شما مشاوره های لازم در این زمینه داده شود.

تماس از طریق واتس اپ: 09902536550

درباره ما
تماس با ما